Política de Devolución y Reembolso

Plazo para devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días calendario a partir de la fecha de entrega del producto. Si han pasado 30 días desde su entrega, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Condiciones para la devolución

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Ciertos tipos de bienes están exentos de ser devueltos por razones de higiene o seguridad.

Proceso de reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original en una cantidad determinada de días.